Hvad er kvalitetsstyring?
Kvalitetsstyring er kort fortalt en fællesbetegnelse for en række metoder og aktiviteter, som bruges af en virksomhed for at opfylde krav vedrørende kvalitet (Den Store Danske – Gyldendals åbne encyklopædi).
Hvorfor har Miljø & Natur et kvalitetsstyringssystem?
Assens Kommunes kvalitetsstyringssystem er vedtaget i overensstemmelse med lov om et kvalitetsstyringssystem for kommunal sagsbehandling på miljø- og naturområdet samt den tilhørende bekendtgørelse.
Folketinget vedtog i maj 2006, loven om et kvalitetsstyringssystem for den kommunale sagsbehandling på miljø- og naturområdet. Baggrunden for beslutningen om at etablere et kvalitetsstyringssystem i kommunerne var, at en stor del af amternes opgaver overføres til kommunerne som følge af kommunalreformen, og at man derved vil sikre den faglige bæredygtighed i kommunerne.
Etableringen af et kvalitetsstyringssystem er derfor et initiativ, der skal bidrage til at sikre opgavernes faglige kvalitet, effektivitet og ensartethed. Kvalitetsstyringssystemet hverken lemper eller skærper det materielle indhold af miljø- og naturlovgivningen; den drejer sig alene om at reglerne skal håndteres bedre.
Et af kravene i kvalitetsstyringsloven er, at sikre at kvalitetsstyringssystemet stemmer overens med kravene i loven samt bekendtgørelsen. Dette sikres ved, at Assens Kommune blev certificeret første gang i 2009 af et akkrediteret certificeringsorgan. Certificeringen bibeholdes ved en ekstern audit hvert år i oktober, og hver 3 år skal kvalitetsstyringssystemet i Assens Kommune recertificeres.
Et andet krav er offentliggørelse af det kommunale kvalitetsstyringssystems præstationer (indsats og resultater), dette vil føre til stor åbenhed om og gennemsigtighed i varetagelsen af miljø- og naturadministrationens opgaver.
Kvalitetsstyringssystemet beskriver de procedurer der er på miljø- og naturområdet, som er nødvendige for at dokumentere, at kommunen opfylder kravene i kvalitetsstyringsloven. Sideløbende med kvalitetsstyringssystemet udvikler Assens Kommune Kvalitetsaftaler for mål og politikker for miljø- og naturområdet (under direktørområdet By, Land & Kultur).
Ansvaret for at kvalitetsstyringssystemet og dets ændringer effektivt indførelse i organisationen, påhviler byrådet (30. januar 2007 gav byrådet beslutningskompetencen til Miljø- og Teknikudvalget). Den 9. juni 2009 besluttede Miljø- og Teknikudvalget at bemyndige Direktøren for By, Land og Kultur til at ændre og ajourføre kvalitetspolitik og kvalitetsmål i henhold til lov om kvalitetsstyring for den kommunale sagsbehandling på miljø- og naturområdet. Miljø og Naturchefen samt medarbejderne i Miljø og Natur i Assens Kommune har dog et stort ansvar med at udmønte kvalitetsstyringsordningen i praksis.
Certifikat 2009 (åbner i nyt vindue)
Analyserapporter
2008 (åbner i nyt vindue)
2009 (åbner i nyt vindue)
2010 (åbner i nyt vindue)
2011 (åbner i nyt vindue)
Aktindsigt
Der kan søges aktindsigt i Miljø & Naturs kvalitetsprocedurer efter de almindelige regler herom.
Kontaktpersoner
Miljø & Naturchef, Annette Bæk
Systemansvarlig, Miljømedarbejder Trine Bonrud Helleskov
